Conferencias, capacitaciones, talleres, para potenciar a las personas y equipos de trabajo
CONFERENCIAS CON SENTIDO PARA SER MÁS Y MEJORES EQUIPOS
Gracias a todas las organizaciones que nos han convocado a abrir conversatorios con sus equipos de trabajo. Nuestra metodología combina magistralmente la academia, los requerimientos del mundo laboral real y el humor. Esta experiencia única, abre un espacio de sensibilización, reflexión, distensión y restauración de las confianzas en las personas, en sus talentos y en sus capacidades de aprender a crear mejores ambientes de trabajo y mejores resultados.
Más aún los contenidos que plateamos son reforzados en los libros que hemos escrito para apoyar a quienes decidan profundizar. El Docente Coach: maestro afectivo-efectivo y El Líder que Escucha desde la Abundancia.
1) Antofagasta: Corporación de Educación Municipal
Conferencia: Fortaleciendo la Comunidad Educativa
2) Santiago: Cosmoplas
Conferencia: Potenciando a Las Personas
3) Santiago: Congregación Compañía de María:
Conferencia: Comunicación Efectiva en el Trabajo
4) Concepción Duoc
Conferencia: Efectividad y Bienestar Laboral
5) Los Angeles Clínica Los Andes
Conferencia: Mejores Personas: + Resultados + Bienestar
6) Casablanca: Comunidad Educativa Colegio Reina Bárbara
Conferencia: Potenciando la Comunidad Educativa
7) Temuco: Gestión Global
Conferencia: El líder que Escucha
8) Santiago: Industria Alimentos PF
Conferencia: Potenciando a las personas + Compromiso + Resultados
9) Santiago: Duoc Sede Vespucio Santiago
Conferencia: Docentes Afectivo-Efectivos Enseñando desde el Humor y la Innovación
10) Santiago: Salco Brand-Preunic
Conferencia: Potenciando las Relaciones Laborales
Todo comportamiento es emocional
Todo comportamiento humano se construye sobre un estado emocional. Vivimos sustentados en un tono emocional que nos permite percibir y actuar en el mundo de acuerdo a lo que interpretamos desde ese sustrato emocional- energético. Salimos de una emoción y entramos a otra, o de un estado emocional a otro, cuando ocurre un evento que nos genera una perturbación mayor al nivel energético en que habitábamos(confort emocional), y reaccionamos emocionalmente de acuerdo al tipo de requerimiento energético que ese evento que nos provoca estimulándolos a resolver la situación de fondo. Luego de ese evento y tomadas las acciones que visualizábamos como disponibles, resolvemos lo que nos perturbó volviendo aun tono emocional de base. Este proceso no siempre lo hacemos en forma efectiva, a veces quedamos insatisfechos o inquietos, ya que muchas respuestas responden a un repertorio conductual aprendido y sólo tendemos a repetir lo que sabemos hacer, aunque muchas veces ello nos otorgue in efectividad.
Así.frente a un evento que nos emociona son muchas las respuestas posibles de emprender para resolver la situación de base, como por ejemplo: huir, paralizarse, evadir, enfrentar, dependiendo de cómo juzgamos el evento y de los recursos que contamos para actuar.
Todo comportamiento es emocional
Todo comportamiento humano se construye sobre un estado emocional. Vivimos sustentados en un tono emocional que nos permite percibir y actuar en el mundo de acuerdo a lo que interpretamos desde ese sustrato emocional- energético. Salimos de una emoción y entramos a otra, o de un estado emocional a otro, cuando ocurre un evento que nos genera una perturbación mayor al nivel energético en que habitábamos(confort emocional), y reaccionamos emocionalmente de acuerdo al tipo de requerimiento energético que ese evento que nos provoca estimulándolos a resolver la situación de fondo. Luego de ese evento y tomadas las acciones que visualizábamos como disponibles, resolvemos lo que nos perturbó volviendo aun tono emocional de base. Este proceso no siempre lo hacemos en forma efectiva, a veces quedamos insatisfechos o inquietos, ya que muchas respuestas responden a un repertorio conductual aprendido y sólo tendemos a repetir lo que sabemos hacer, aunque muchas veces ello nos otorgue in efectividad.
Así.frente a un evento que nos emociona son muchas las respuestas posibles de emprender para resolver la situación de base, como por ejemplo: huir, paralizarse, evadir, enfrentar, dependiendo de cómo juzgamos el evento y de los recursos que contamos para actuar.
La primera distinción que quiero compartir en este artículo es precisar el concepto de liderazgo diferenciándolo de el de líder. Luego explicaré, desde la teoría de flujo, como se genera una gestión virtuosa en una organización cuando el desempeño fluye desde el alineamiento ético, socioemocional y operacional.
El liderazgo es un fenómeno ligado a la mantención de la vida. Desde esta perspectiva, me motivo a desmantelar el juicio o la idea clásica de entender a un líder como una persona excepcional, que tiene atributos especiales, únicos y permanentes, que lo distinguen como un ser dotado para conducir a un equipo, como si el liderazgo fuera un rol y no un comportamiento ligado a una cultura, a un momento histórico y, en el ámbito de las organizaciones, a su necesidad de sobrevivir y desarrollarse.
Permítanme iniciar esta conversación con la siguiente declaración; el líder no tiene ningún poder si no hay alguien que le de la autoridad y valide sus conversaciones y propuestas.
Los seres humanos somos poderosos, inteligentes y creativos. Al elegir una opción, o tomar una decisión dándole curso a nuestra voluntad, inclinándonos en una dirección y no en otra, expresamos nuestro poder de acción y trasformación en el mundo. Así el liderazgo se funda no en el rol, si no en el reconocimiento y legitimidad que los colaboradores le otorgan a una persona y, desde ese acto de confianza, comparten la complicidad para conversar en busca de posibilidades y alternativas para emprender nuevas acciones en la resolución de sus requerimientos y desafíos que la vida les muestra.
Hasta ahora las empresas se han concentrado en ofrecer programas de capacitación laboral centrados en mejorar los niveles de competencias para lograr mejores indicadores de productividad, resultados económicos y un clima de trabajo que favorezca relaciones más armoniosas.
Todas las iniciativas parten del supuesto que con más oportunidades de capacitación y con la adquisición de nuevas competencias laborales y socio-emocionales los trabajadores lograrán aumentar su compromiso con la calidad de su trabajo y con los resultados de gestión esperados, y desde esa dinámica consolidar organizaciones más efectivas y sustentables.
El gran punto ciego de estas iniciativas es su incapacidad de comprender que la calidad del trabajo y la excelencia en las relaciones laborales, es un compromiso personal, es decir, es producto de una decisión voluntaria del empleado o trabajador de hacerse responsable de cómo trabaja, del nivel de su entrega y compromiso con la excelencia.
En ese contexto es necesario comprender más integralmente que es aquello que valora, motiva y entusiasma a los trabajadores a dar lo mejor de sí mismo para generar más valor al resultado de su desempeño.
Las organizaciones se generan, se mantienen, crecen y desarrollan sobre la base de una cultura que se sustenta en un imaginario colectivo, formado por una estructura o núcleo coherente entre: creencias, tono emocional y patrones conversacionales, que son compartidos y se impregnan en los sentimientos, el discurso y comportamiento de cada integrante. Desde este núcleo la organización percibe e interpreta las señales de su entorno y constituye su oferta, genera innovaciones o toma sus decisiones para cambiar o emprender proyectos. Los resultados de la organización dependen del contenido de este núcleo tripartito. La efectividad del comportamiento de la organización y la percepción de satisfacción y bienestar que manifiestan sus integrantes y por consecuencia sus grupos de interés, encuentra ahí su origen y causalidad. Trasformar los resultados de una organización se inicia con el develamiento de este imaginario y, luego, con aprendizaje de nuevos contenidos y competencias en cada uno de éstos tres dominios.
Esquema: imaginario de la cultura organizacional
El Coaching transformacional que profesamos y aplicamos se inicia con el establecimiento de un vínculo de confianza, un trato delicado y respetuoso, para emprender con el cliente la tarea de develar el contenido de esta tríada, sumergiéndose con cuidado en cada espacio a través de observaciones reflexivas, conversaciones espejo y ejercicios maestros. Vamos paso a paso identificando las principales creencias o juicios maestros que tienen sus integrantes sobre su organización, sobre la efectividad de su comportamiento y, sobre nivel de satisfacción que logran en la vida. Del mismo modo, van reconociendo cual es el tono emocional más recurrente que los embarga para mirar la vida y relacionarse con su entorno. Finalmente develamos el contenido y forma de sus conversaciones, para saber cómo piden, ofrecen, reclaman, se comprometen y manejan sus quiebres y desafíos. Si este imaginario genera resultados ineficaces, frustraciones, insatisfacciones, quejas, reclamos, perdida competitividad y la capacidad de sostenerse, es ahí donde empieza el cambio y la construcción de un nuevo imaginario que sustente nuevas competencias que se entrenarán para lograr mejores resultados.
El coaching es una disciplina socio-emocional-corporal que cambia la genética el Ser para un Hacer más efectivo. Aplica un entrenamiento consciente, focalizado en vivir nuevas experiencias, movilizando las creencias y emociones inefectivas o que limitan el logro de los resultados esperados. Desde estos nuevos espacios emocionales y creencias fundamentales, se construyen nuevos repertorios conductuales, comportamientos que serán más congruentes con lo que se anhela alcanzar. Diseñada consciente-mente esta nueva coherencia del ser, a través de conversaciones, ejercicios maestros y entrenamiento sistemático, la persona cambia la congruencia o la disposición en cómo se apropia del uso de su cuerpo en la expresión; también obtiene una conexión con otros sentimientos o sensaciones aportadas al habitar nuevos espacios emocionales y; al adoptar nuevas creencias y pensamientos, de los que es posible para él en la vida, su discurso y comunicación será más efectiva. Todos estos cambios en su Ser le otorgarán más poder de acción logrando mayor originalidad, efectividad y eficacia en su desempeño.
Humor tiene una acepción etimológica extraordinaria. Según estudios de mi amigo Jaime de Casacuberta, la palabra tiene dos significados. ...
